Six Sigma mapowanie procesu

Mapowanie procesu – dobre praktyki tworzenia map procesów

Jeszcze nie tak dawno, wybierając się w podróż do znajomych z innego miasta czy też przygotowując się do górskiej wędrówki, wykorzystywaliśmy różnego rodzaju drukowane mapy. Dzięki nim mogliśmy dokładnie zaplanować naszą podróż, a w trakcie niej szybko określić miejsce położenia i alternatywne ścieżki dotarcia do naszego upragnionego celu. Obecnie sytuacja Czytaj dalej…

Six Sigma geneza

Genesis of Six Sigma

Przedstawiciele Motoroli, zgłębiając istotę zmienności w procesie, wdrożyli wyspecjalizowany system kontroli jakości, zwany “Six Sigma Initiative”. System ten dawał możliwość ciągłego obniżania kosztów własnych, poprzez redukcję kosztów złej jakości. Nowe podejście, stosowane w Six Sigma, opierało się na prewencji, a nie na kontroli końcowej.