San Gen Shugi – filozofia trzech rzeczywistości

Filozofia San Gen Shugi przyczynia się do lepszej analizy i rozwiązań problemów jakościowych poprzez opis sposobu postępowania. Zwraca również uwagę na to, że prowadzenie analizy z dala od miejsca niezgodności czy problemu jest nieefektywne, za to porównywanie dobrego i złego produktu czy też zrealizowanej usługi może dać pozytywne skutki. San Gen Shugi opiera się na metodzie trzech rzeczywistości ,,Gen-ba’’, ,,Gen-butsu’’ oraz ,,Gen-jitsu’’.

Jak określić zakres projektu w Six Sigma?

Zakres określa granice,  w ramach których funkcjonuje projekt, ukazuje co wchodzi w obszar zainteresowania i co jest poza nim, pod względem odpowiedzialności zespołu Six Sigma. Powinien definiować zaangażowane procesy, od ściśle określonego ich punktu początkowego do końcowego. Często określa także lokalizacje (kraje, dywizje, oddziały, jednostki organizacyjne itp.), linie produktów, usługi, procesy i ich podprocesy oraz operacje i czynności, w zasięgu których porusza się projekt Six Sigma.